よくあるご質問

昼時間になると2リットル～2.5リットルのお湯を使いますが、温度を90℃を保ったまま使用することは可能でしょうか？というご質問がよくあります。現在ご利用頂くウォーターサーバーのお湯のタンク容量は1.6Lとなっております。

排水はありません。受け皿などの溜まったお水は定期的にお客様で流して頂きます。またRO水プランをご利用の場合のみ、カートリッジから排出するお水の排水はありますので、排水の施工も行います。

大変申し訳ございませんが、楽水ではできるだけレンタル料を安く皆さまにご提供できるよう、紙媒体での資料などはございません。A4サイズのチラシのデータが必要な場合は、下記よりダウンロードして下さい。

毎月のレンタル料以外に費用がかかる事はありません。カートリッジ代、送料などもすべて無料となります。また、サーバーのトラブルの際のメンテナンスも無料となっております。※お客様の過失でのサーバーの故障については、ご負担いただいております。

楽水で現在使用しているサーバーは、定期的なメンテナンスは不要となっております。サーバーには「クリーン機能」が搭載されており、冷水タンクの温度を一時的に上げて煮沸殺菌させる機能となっております。定期的に行って頂くことでいつでも綺麗な状態を保つことが可能です。

サーバの不具合については、楽水で修理、サーバー交換などを行いますので、お客様のご負担は一切ございません。全国で展開していますので、簡単な部品交換などはお客様にお願いしてご協力頂くこともこともございます。

一般家庭では主に、キッチンシンク下の水道管から分岐を行います。分岐アダプターから、ウォーターサーバーまで6mmの細いホースで接続するため、ホースをシンク下から出さなければいけません。キッチンのタイプ、水栓のタイプによって工事内容は様々です。

リフォームや新築、新しく店舗を作られる際に、水道直結ウォーターサーバー専用の水栓をご準備される場合は、下記の写真をご参考下さい。

どのくらいお湯は使用できますか？