トラブル対応について

サーバーにトラブルが発生した場合、下記「トラブル対応」をご確認ください。「トラブル対応」でも解決しない場合、フォームよりご連絡をお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

ピュレスト トラブル対応方法
ピュアウェーブ トラブル対応方法

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク休業を下記のとおりとさせていただきます。
期間中はご不便ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■ゴールデンウィーク休業
2026年5月2日(土)~5月6日(水)
※2026年4月30日(木)、5月1日(金)は通常営業となります。

■現在ご利用中のお客様
上記お休みの期間のサーバーの不具合が生じた場合は、下記URLよりご連絡をお願いいたします。
https://rakumizu.jp/client_support/
※休業期間中はフリーダイヤルがお休みのご案内のみとなりますので、緊急の場合は上記アドレスのサポートページよりメールにてご連絡をお願い致します。

※サーバーの不具合で交換が必要な場合を含むトラブル対応は、
2026年5月7日(木)以降に早急に対応させていただきます。

休業期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。

ご利用中のお客様 トラブルお問い合わせフォーム

    必須■ご契約者名(個人名・法人名・店舗名)

    ■ご担当者名(法人・店舗の場合)

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    必須■メールアドレス

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    下記内容に当てはまるものにチェックを付けてください。(複数選択可)

    ■お問合せ内容

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