西日本豪雨災害による発送関連のお知らせ

この度、平成30年7月に西日本各地で発生した災害により犠牲になられた方々のご冥福をお祈りするとともに、被災された皆さまに対しまして謹んでお見舞いを申し上げます。

被災地域の一日も早い復旧を心より祈念申し上げます。

また、今回の災害により、被害地域にお住まいのお客様につきましては、当社として可能な限りの対応をとらせていただきます。

この件に関するお問い合わせにつきましては、お気軽にお問い合わせください。

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フィルター発送の遅れについて
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豪雨の影響で、物流が荷物の受付停止、お届けの遅延が生じております。

運送会社の荷物受取りが可能になりましたら、順次発送させて頂きます。
7月にフィルターを交換予定のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承下さい。

また、現在ご利用中のフィルターはそのままご利用いただいても問題はありませんので、ご安心下さい。

■物流が困難な地域
中国、四国、九州

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トラブル時の交換器の発送について
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上記同様に、物流が荷物の受付停止、お届けの遅延が生じておりますので、現在サーバーにトラブル等が発生した場合、修理、機械交換にはお時間を頂く場合がございます。
何卒ご了承下さい。

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。

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